ЕЛЕКТРОЗОНА ЕООД се придържа към гаранционните условия на КЕРХЕР.
Гаранция 2 години за уреди дом и градина. Ако са закупени с фактура на името на фирма (юридическо лице) гаранцията е 1 година.
Гаранция 1 година за професионалните уреди и машини.
Гаранционният срок започва да тече от деня на доставяне на фабрично новото изделие до крайния потребител, освен ако не е упоменато друго.
При производствен дефект на машина през гаранционния й период, клиентът не заплаща извършения ремонт и вложените части.
Гаранционен сервиз и гаранционна поддръжка могат да извършват само в официални сервизи нa производителя. Във всички други случаи на техническа намеса, гаранцията е невалидна.
При гаранционно събитие на закупена от ЕЛЕКТРОЗОНА ЕООД машина, обърнете се към оторизиран сервиз на производителя.